☑️お客様を自分で見つける仕事をしている
☑️売れる＝自分が最大の商品であると知っている
☑️商品説明からアフターフォローまで一人でやっている
☑️時にはセッション、セミナーをしている
☑️一人一人のお客様と対面・メールオンラインでやりとりが多い
☑️時々苦手なタイプのお客様がいて理由がわからない
このような方におすすめのセミナーです
この項目、まさに私自身なのですが
私がこれまでたくさんのセミナーを受け
コミュニケーションスキルを学んできて
●最もシンプルで
●最も仕事とプライベートで活用でき
●最も成果につながる
と、実感しているのがこの
「DiSC行動特性理論」です
世界中の企業で使われている
コミュニケーションスキルです
ラグジュアリーブランドの接客、
ホテル、病院、
生命保険、メーカーなど・・・
様々な現場で活用されています
Forbs全米100社のうち、
98社が取り入れているスキルなので
外資系の企業の方はよく知られています
私も、毎月１回以上は企業からのご要望で
DiSC理論をお伝えしていますが
これを企業の中だけで
使うのはもったいない！
もっと広く知って欲しいと考えて
年に３回、公開セミナーをしています
この理論を学ぶと
あなたがお客様と接する時
○お客様の特性を行動から読み取くことができる
○お客様に合わせた話しかけ方、使う言葉まで変えることができる
○自分の強みを把握できる
○自分のストレス要因を把握できる
○クライアントや受講者の言動が予測できる
○苦手な人の言動が理解できる
このような効果があります
もちろん、私はこの理論を知ってから
提案の際には
相手の特性に合わせて
好む単語を使い、
好む進め方をしているので
受注確率がぐんと高まりました
一番使えると感じるのは、
１対１のコーチングや相談の際、
クライアント様の特性を読み、
話し方もアドバイスの仕方も、
メールの文面も変えられるようになった点♪
どんなに良い商品や
サービスをしていても
この人から買いたいと
思われる
「信頼関係」がないと
その先にはつながりません
今回はオンラインセミナーで
２日間にわけで開催
・自分の特性を知る
・他者の特性の見分け方を学ぶ
・相手の特性に合わせたコミュニケーションの仕方を知る
・お客様に受け入れられるセールスの進め方を知る
・（実践）自分の商品・サービスをDiSC別の特性に合わせて説明する
という、企業のセールストレーニングで
行っている、超実践的な内容でお伝えします♪
ご自身の特性がわかる
事前課題がありますので、
お早めにお申し込みくださいね。
■日 程 2021年10月17日（日）13時〜16時
10月24日（日）13時〜16時（２日間連続）
■形 式 オンライン
■受講料 12,000円（公開講座特別価格です）
※DiSC web分析料（1人分8,600円）含む
■講 師 市場 真理子（会社の現場監督合同会社 代表、DiSC認定資格者）
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